Pomoc
Můj profil
Vše, co potřebujete vědět o vytvoření a správě svého profilu na aviliahome.itChcete-li si vytvořit účet na Avilia Home, stačí kliknout na ikonu „Účet“ v pravém horním rohu našeho webu, zadat své údaje a kliknout na „Registrovat se“. Získáte tak přístup ke všem našim exkluzivním produktům a službám.
Účet na aviliahome.it ti umožní přístup k personalizovaným nabídkám, snadnější správu objednávek a zasílání upozornění na novinky a akce.
Zapomněli jste heslo ke svému účtu Avilia Home? Žádný problém, stačí kliknout na „zapomenuté heslo“ a pošleme vám pokyny k jeho obnovení. Obnovit ho můžete na tomto odkazu.
Chcete-li změnit dodací adresu objednávky na Avilia Home, stačí se přihlásit ke svému účtu a aktualizovat údaje v části „Dodací adresy“. Případně můžete kontaktovat náš zákaznický servis a požádat o pomoc.
Objednávky
Vše, co potřebujete vědět o zadání akontrole objednávky naaviliahome.itChcete-li zadat objednávku na Avilia Home, můžete procházet různé kategorie produktů, vybrat si ty, které chcete zakoupit, a přidat je do košíku. Až budete připraveni nákup dokončit, stačí postupovat podle pokynů na obrazovce a zadat údaje pro doručení a platbu.
Pokud jste neobdrželi potvrzovací e-mail k objednávce na Avilia Home, doporučujeme zkontrolovat složku se spamem nebo kontaktovat náš zákaznický servis a ověřit stav objednávky.
Po provedení nákupu na Avilia Home obdržíte e-mail s potvrzením objednávky obsahující všechny podrobnosti. Stav objednávky můžete také sledovat po přihlášení ke svému osobnímu účtu.
Pro nákup na Avilia Home není nutné být zaregistrován, ale doporučujeme vám tak učinit, abyste získali přístup k personalizovaným nabídkám, zjednodušili správu svých objednávek a mohli si zobrazit historii svých nákupů. Nákup můžete uskutečnit také jako host, přičemž zadáte pouze údaje nezbytné pro doručení a platbu.
Platby
Vše, co potřebujete vědět o platbách na aviliahome.itNa Avilia Home si můžete vybrat z několika bezpečných způsobů platby. Mezi dostupnými možnostmi najdete platbu kreditní kartou, bankovní převod, PayPal a Klarna pro zaplacení ve třech jednoduchých splátkách. Kromě toho se zavazujeme chránit vaše osobní údaje a platební informace během nákupního procesu.
Platba na dobírku je vždy k dispozici, můžete ji zvolit během objednávky mezi platebními metodami. Nezapomeňte uvést správné číslo mobilního telefonu nebo případně mobilní číslo osoby, která zásilku převezme, aby kurýr neměl žádné potíže.
Zaplatit můžete ve splátkách výběrem platební metody Klarna.
S Klarnou můžete zaplatit ve třech jednoduchých splátkách a užívat si svou objednávku bez starostí.